Information clients

Prix et coûts d'expédition.

Tous les prix affichés incluent la TVA et excluent les coûts d"expédition. Les coûts d'expédition sont calculés en fonction de la méthode de livraison choisie. Tous les coûts d'expédition seront affichés avant la fin de votre commande.

Accord de vente

Tous les produits, services et prix affichés en ligne ne sont pas légalement obligatoire. Après avoir écrit vos informations personnelles et cliqué sur le bouton "acheter" de la page de confirmation, votre commande est considéré comme définitive. Vous recevrez une confirmation par mail. L'accord de vente est valide dès que la confirmation de la livraison est envoyée. Si vous ne recevez pas la confirmation ou la livraison réelle dans un délai de deux semaines, vous n"êtes légalement plus liés à votre achat. Toutes les modalités et les conditions sont présentées sur le site et peuvent être téléchargées. Vous pouvez également trouver ces informations dans le mail de confirmation de commande.

Livraison

Les informations de disponibilité produit et de délais de livraison sont affichés sur nos fiches produits.

Annulation

Vous avez légalement le droit d'annuler votre commande dans un délais de 7 jours après la livraison en nous renvoyant les produits accompagnés d'une lettre.

Les frais d'expédition de retour sont alors à la charge de l'acheteur.

Garantie

Nous assurons une garantie minimale de 6 mois sur tous nos produits. Cette garantie est étendue sur certains articles, c'est alors précisé dans la fiche produit. Si le moindre problème survient sur un article durant cette période, il vous sera échangé contre un exemplaire neuf de celui ci.

Notre service client est disponible du lundi au vendredi entre 10h et 17h au 04 93 27 84 25 ou par mail: contact@gameland-shop.fr